Adatkezelési tájékoztató

Az adatkezelő

Hostix Kft. (székhely: 2045 Törökbálint, Téglagyár utca 35.; adószám: 32143201-2-13). Adatvédelmi megkeresés: info@hostix.hu.

Milyen adatokat kezelünk, és miért

Azokat az adatokat kezeljük, amelyeket Ön az űrlapjainkon megad, továbbá — az Ön hozzájárulásával — a honlap- és hirdetésmérés adatait, valamint a működéshez és a visszaélések megelőzéséhez szükséges technikai adatokat:

• •Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel (név, e-mail-cím, telefonszám és kerület — utóbbiak nem kötelezők —, üzenet): a megkeresés megválaszolásához és az ajánlat elkészítéséhez. Jogalap: a szerződés megkötését megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b)) és az Ön hozzájárulása.
• •Bevételkalkulátor-ajánlatkérés (e-mail-cím és a kalkuláció paraméterei): mint az ajánlatkérésnél.
• •2027-es várólista (e-mail-cím, kerület nem kötelező): értesítés a regisztráció újraindulásáról, a kerületi feltételekről és azok változásairól, valamint a rövid távú kiadást érintő egyéb szabályozási és adózási változásokról — ideértve a letölthető kerületi szabályozási térkép frissítéseit. Jogalap: hozzájárulás — bármikor leiratkozhat az info@hostix.hu címen.
• •Honlap- és hirdetésmérés, valamint hirdetési célközönségek képzése (remarketing) (Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel): ezek kizárólag akkor töltődnek be, ha Ön a sütisávon az „Elfogadom” gombra kattint; elutasítás esetén semmilyen mérőkód nem fut. Jogalap: hozzájárulás.
• •Robotvédelem az űrlapokon (Cloudflare Turnstile): a visszaélések megelőzésére. Jogalap: jogos érdek.
• •A tárhelyszolgáltató technikai naplói (például IP-cím, időbélyeg, a lekért oldal): a honlap üzemeltetéséhez és biztonságához. Jogalap: jogos érdek.

Kik férnek hozzá az adatokhoz

Az űrlapokon beküldött adatok a Formspree Inc. szolgáltatásán keresztül érkeznek az info@hostix.hu címre. Ez a cím belső levelezőlista: az üzeneteket a cég vezetői olvassák, a postafiókokat pedig a Microsoft 365 szolgáltatja (Microsoft Ireland Operations Limited). A honlapot a Rackforest Zrt. (1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001.) cPanel tárhelyszolgáltatásán üzemeltetjük; a szolgáltató saját tájékoztatása szerint e szolgáltatás kapcsán adatfeldolgozóként jár el. Hozzájárulás esetén a mérési adatok címzettje a Google, illetve a Meta Platforms Ireland; a robotvédelmet a Cloudflare biztosítja. Adatait harmadik félnek nem adjuk el, és a fentieken túl nem továbbítjuk.

Adattovábbítás az Európai Unión kívülre

Az űrlapokat kiszolgáló Formspree Inc. az adatokat saját tájékoztatása szerint az Egyesült Államokban, az Amazon Web Services infrastruktúráján kezeli, és az Európai Unióból történő adattovábbításhoz az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételekre (Standard Contractual Clauses) támaszkodik. Ez azt jelenti, hogy az űrlapon megadott adatai az Egyesült Államokba is továbbításra kerülnek. A robotvédelmet és a mérőkódokat üzemeltető Cloudflare, Google és Meta szintén kezelhet adatokat az Európai Unión kívül, a saját közzétett feltételeik szerint. A levelezésünket kiszolgáló Microsoft 365 esetében a szolgáltató közzététele szerint az európai üzleti ügyfelek adatait az EU és az EFTA területén tárolják és kezelik (EU Data Boundary), a szolgáltató által dokumentált, korlátozott kivételekkel.

Meddig őrizzük az adatokat

Az ajánlatkérések és kapcsolatfelvételek adatait addig kezeljük, amíg a megkeresés megválaszolásához és az abból induló egyeztetéshez szükséges — vagy amíg Ön a törlésüket nem kéri. Ha szerződés jön létre, az iratokra a szerződéses és számviteli megőrzési szabályok vonatkoznak. A várólista-feliratkozásokat a leiratkozásig, de legkésőbb addig kezeljük, amíg a fenti értesítéseket küldjük — a kettő közül a korábbi időpontig. A Formspree a beküldött üzenetet a saját fiókunkban is tárolja, amíg onnan nem töröljük. A Meta hirdetési célközönségek tagsága a beállítás szerint 30–180 nap után magától lejár; a Google Analytics 4 a felhasználó- és eseményszintű adatokat a beállításunk szerint 14 hónapig őrzi. A tárhelyszolgáltató technikai naplóit a szolgáltató a saját szabályzata szerint kezeli; ezekhez mi nem férünk hozzá. Törlést bármikor kérhet az info@hostix.hu címen.

Az Ön jogai

Bármikor kérhet hozzáférést az adataihoz, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, tiltakozhat a kezelés ellen, kérheti adatai hordozását, és a hozzájárulását bármikor visszavonhatja — a visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti. Írjon az info@hostix.hu címre.

Sütik és a hozzájárulás visszavonása

A mérőkódok csak az Ön kifejezett elfogadása után töltődnek be. Az űrlapjainkon a robotvédelmi elem (Cloudflare Turnstile) hozzájárulás nélkül is betöltődik, a fent leírt jogos érdek alapján. A döntését a böngészője tárolja („hostix-consent”); ha a böngészőben tárolt webhelyadatokat törli, a sütisáv újra megjelenik, és újra dönthet.

Jogorvoslat

Ha úgy ítéli meg, hogy adatait jogsértően kezeljük, kérjük, először nálunk jelezze: info@hostix.hu. Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (naih.hu) fordulhat, és bírósági jogorvoslattal is élhet.